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Todas las opiniones
Mostrando 5 opiniones Evaluación:1.0 Mi mujer (Eliyuna33) escribió ayer una reseña referente al trato recibido en Muebles Lozano esta semana, cuando fuimos a informarles de unos tiradores de armario que se están destiñendo.
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0 ¡Ya has votado! Evaluación:1.0 Esta misma semana hemos estado mi marido y yo en la tienda para informarles de que los tiradores del armario del dormitorio que compré hace 4 años se estaban despintando. Yo pensaba que eran macizos de color gris pero al parecer solo van pintados. Fui a la tienda con la intención de hacerme con algún tirador de repuesto o cambiarlos todos. El chico que nos atiende me dice que seguramente le habré dado un golpe, le explico que eso es imposible por la altura a la que está el despintado, le invito incluso a que venga a casa a verlo, entonces me dice que será del uso o de las uñas. Menuda calidad si en solo 4 años se destiñen los tiradores por el uso. Las uñas es imposible , las llevo cortas pero ni aunque fuera Rosalía, porque se trata de un tirador de estos que van si hueco y apenas se pueden coger con las yemas de los dedos. Este chico apenas nos deja hablar y la solución que me da finalmente es que me compre un rotulador y lo pinte. Salimos de la tienda con la impresión de que se estab...
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0 ¡Ya has votado! Evaluación:5.0 Recomendable 100%. Tienen una gran exposición y te asesoran en todo, adaptándose a tus necesidades. Personal muy profesional, desde sus vendedores (Pedro, en particular) hasta sus montadores y si tienes algún problemilla, el servicio postventa es perfecto. Se nota que se preocupan por cuidar la relación con sus clientes. Amueblé con ellos mi casa nueva hace unos años y quedé encantada. Así que cuando necesito algo siempre vuelvo.
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0 ¡Ya has votado! Evaluación:5.0 Hemos encargado unos armarios de almacenaje y estamos muy contentos con el resultado. Un montaje rápido y perfecto. Un trato inmejorable tanto por Pilar, en la tienda, como por los montadores. Repetiremos seguro.
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0 ¡Ya has votado! Evaluación:5.0 Nos recomendaron Muebles Lozano por su cercanía y calidad y nos acercamos a conocerles. Al final amueblamos con ellos toda nuestra casa y al tiempo hemos vuelto a comprar algún mueble que nos quedó pendiente. Totalmente recomendable por su atención y la relación calidad-precio. Gracias a Manuel por su amabilidad.
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Gracias por enviar tu opinión.Raul
Hoy hemos recibido por esta vía una respuesta lamentable.
Me parece hasta lógico que como empresa os tengáis que defender como sea, pero nunca hubiera pensado que lo haríais de una manera tan bajuna.Mintiendo tan suciamente.
En ningún momento ni mi mujer ni yo le pedimos a nadie tiradores gratis.
No tiene sentido cuando además la persona que nos atiende nos dice que ya no se fabrican de ese modelo ni medida
y que de cambiarlos tendrían que hacernos nuevos agujeros en las puertas.
De hecho preguntamos por el precio y la persona que nos atiende nos da una cifra aproximada.
Incluso llega a llamar a fábrica pero parece ser que estaba cerrado según nos dice, o quizá también era mentira
y solo fingía llamar (tardó un segundo en colgar).
Ya no importamos como clientes una vez ha pasado el tiempo y las tar...
Usuario
Cris
ELIA
Max