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Todas las opiniones
Mostrando 5 opiniones Evaluación:5.0 Impecable servicio de Mily vendiendo y embolsandome una AirFryer a la hora de cierre. Lamentablemente la cajera me cobro 2 AirFryer y no lo ví hasta llegar a casa. Espero que no me hagan ir para pasar la tarjeta y me hagan un bizum, ya que voy en bicicleta y… los ¡bordillos! de los pasos de peatones son incomprensibles para una ciudad.
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Evaluación:5.0 Hice una compra online y me entregó el producto Kevin. Muy amable y servicial a pesar de la cantidad de clientes que había, espero que sea él quien me haga la entrega de futuras compras.
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Evaluación:1.0 Tuve una experiencia muy desagradable hace unos días, cuando vine a comprar un teléfono por valor de 700€ nada más entrar decidimos comprar un Samsung S23, no vinimos a perder el tiempo. Llegamos a la zona donde estaba el teléfono, paramos a alguien, un señor que trabajaba allí, para informarle que veníamos a comprar y si podía ayudarnos con algunas respuestas. Nos dijo que estaba disponible y que nos podía ayudar, teníamos una duda que era muy importante para nosotros, es decir qué tipo de procesador tiene el teléfono que tienen a la venta (este modelo viene con dos tipos de procesador) y lo evitó. Nuestra pregunta varias veces hasta que nos dijo que volvería en 5 minutos. Después de una hora de espera y de intentar encontrar otro consultor que pudiera ayudarnos, finalmente logramos encontrar al otro consultor (solo hay 2 en el distrito) que tiene que tratar con decenas de clientes. Fue amable, respondió la pregunta, compré el teléfono después de aproximadamente una hora de espera...
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Evaluación:5.0 Fuimos el día de ayer a Mediamarkt a por una tablet y nos encontramos con un chico que nos atendió muy agradable y servicial le preguntamos por diferentes modelos y al final nos acabamos llevando un iPad la verdad que nos vamos muy contentos con la compra y la atención 10/10 el chico que nos atendió se llama Tomas, muy agradable.
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Evaluación:1.0 Muy mal servicio… Muy mal.
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Gracias por enviar tu opinión.Luis
Estela
Mencionar también a Alicia, se nota que hay calidad humana en el departamento de atención al cliente y es algo que se nota en la buena actitud del personal.
Alexandru
Kevin
Стас
Hay pocos consultores, y los que lo son crean enormes colas. Pueden chatear con alguien durante una hora y diez personas los están esperando.
¡Ayer, mi esposa y yo queríamos comprar un teléfono inteligente, una computadora y una computadora portátil para un niño y esperamos DOS HORAS para finalmente descubrir que nuestro producto no estaba disponible! Eso es todo.. Esperamos dos horas, lo que nos dirían en dos minutos, lo siento, pero su producto no está disponible.
Y acabamos saliendo perdiendo el tiempo en esta tienda. Muy mal . Y mucha gente es así, esperando en una larga fila, mientras los consultores están hablando sin sentido con alguien durante mucho tiempo, los consultores no ven la situación. Muy mal servicio!
No recomiendo esta tienda.
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