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Todas las opiniones
Mostrando 5 opiniones Evaluación:5.0 Un trato muy bueno, cercano y resolutivo. Tuve un problema con un ticket de una batería en mal estado y Mari me estuvo ayudando en todo momento vía mail y teléfono para poder encontrar una copia en su base de datos hasta dar con ella. Da gusto con profesionales así, de 10.
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Evaluación:4.0 Muy buenas atención tanto de personal de recepción como del talller.
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Evaluación:1.0 He sido cliente de feuvert durante años con todos los vehículos que he tenido y contento hasta la fecha pero el 6 de marzo contrate vía web un cambio de correa de distribución para mi coche. Concerté la cita para el viernes 22 de marzo a las 9h con intención de recogerlo a más tardar a primeras horas de la tarde.
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Evaluación:1.0 Mala atención al público.
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Evaluación:5.0 Hola!! Mi experiencia en este taller es muy buena! He cambiado los 4 ruedas, aceite, filtros, etc… Me han atendido estupendamente, me han explicado en detalle todo el trabajo,muy rápido y limpio,,, siempre con mucha educación y sonrisa! Seré vuestra clienta fidel! Gracias
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Gracias por enviar tu opinión.Raúl
Enrique
Fui para una reparación de un pinchazo, haciendo el trabajo rápido y teniendo la atención de colocar la rueda de repuesto en su lugar, respetando lo que llevaba en el maletero.
Muy satisfecho la verdad
F.
A las 19:40 me llaman para decirme que el coche no lo tendrán hasta el sábado, sin especificar ninguna hora aproximada (Hoy viernes tenía previsto realizar un viaje este fin de semana).
El sábado les llamo a las 16h para preguntar y me dicen que hay una pieza rota ( que han roto ellos) y que veremos para cuándo la tienen.
Al final 1 semana sin coche.
¿De verdad esta es la calidad del servicio de una marca como Feuvert? A mi me parece una mala planificación de la carga de trabajo y una mala praxis.
Sinceramente, no me parece serio para una empresa como Feuvert y creo que me han perdido como cliente, a mi, a mi familia y conocidos.
Tere
Le pedíamos 5 minutos de su tiempo para mirarnos el enganche del carro.
Se comunican las luces.
Nos dicen la de tienda que no tocan electrónica. Jaja. Patéticos.
De sobra sabemos que si tocan electrónica.
Nada no le apetecía atendernos.
daniela