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Todas las opiniones
Mostrando 5 opiniones Evaluación:1.0 Estimados señores,
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Evaluación:1.0 Fui el martes 14 de mayo a las 19h a reparar un pinchazo. Tras más de una hora me llaman y me dicen que el «pinchazo no tiene solución porque se ha producido muy al borde del neumático y ahí no es posible repararlo, o por lo menos, ellos no lo reparan en esa zona por la propia seguridad de los ocupantes del vehículo». Esto me lo dicen después de haber subido el vehículo, haber desmontado el neumático y haber metido éste en una máquina roja.
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Evaluación:1.0 No lo recomiendo. Fui para que le hiciesen una diagnosis y resulta que acabe llamando a una grúa porque el coche no funcionaba. Se quedo alli mismo en Feuvert y me decian que no era cosa de ellos cuando yo les lleve el coche funcionando. Rompieron el motor de arranque. (Esto lo se porque acaba de verlo otro mecánico)Me cobraron 26 euros por la «revision». Dinero que pague por ingenua. Pero una y no más. No les compro ni un ambientador!!!
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Evaluación:5.0 Completamente satisfecha con el trato recibido por parte de David, explicando desde el principio y en todo momento el proceso y lo mismo con el mecánico Kamil.
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Evaluación:1.0 He ido a cambiar la segunda rueda delantera y al cabo de 5 días, el coche hace un ruido enorme y cual es mi sorpresa que al quitar el tapacubos uno de los tornillos de la rueda estaba suelto.
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Gracias por enviar tu opinión.Lukas
Hace seis meses compré una batería Feu Vert 70AH en su tienda Feu Vert Carrefour Fenistrat. La semana pasada me ausenté por unos días y al regresar, descubrí que el coche no abría debido a que la batería se había descargado. El día 16 de mayo desmonté la batería y la llevé a la tienda. Su empleado me informó que probablemente la batería estaba completamente dañada y que para reemplazarla bajo garantía era necesario llevar el coche para una revisión y presentar el recibo de compra, a pesar de que la batería tiene el logotipo de Feu Vert.
Como no podía llevar el coche, pedí que intentaran cargar la batería durante un día y que me llamaran. Al día siguiente, nadie me llamó. Volví a la tienda el 17 de mayo y me informaron que la batería estaba completamente muerta y que no podían cambiarla sin el recibo. El empleado también insistió en que llevara el coche. Decidí irme y pedí que me devolvieran la batería.
Aquí empezaron los problemas principales. Los empleados ignora...
Sergio
La solución que me dan es cambiarlo, es decir, venderme un neumático nuevo (el neumático no tiene ni 8 meses de uso). Al mirar el modelo del neumático me dicen que de ese no tienen y que me tendrían que vender la pareja entera «porque si no cuando pase la ITV me echarán para atrás» (cosa que es cierta).
Lo primero que les digo es que «si a la altura que se ha producido el pinchazo no lo reparan por seguridad, por qué me han desmontado la rueda y han hecho todo lo que han hecho y no me lo han dicho directamente», a lo que me responden que «si no la d...
Gemma
Paqui
Ha sido un trabajo largo y complicado y me he llevado el coche con la sensación de haberme llevado un coche nuevo.
Profesionales, buen servicio al cliente y buen precio.
Repetiré!
Belen
He hablado con el director Guillermo y me dice…. Que lo siento
Si que me ha ofrecido una hoja de reclamaciones, que por supuesto la voy hacer ya que podía haber sufrido un accidente importante debido a la poca profesionalidad de ellos… lamentable que ocurra esto
Esto es toda la solución que me ha dado.