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Todas las opiniones
Mostrando 5 opiniones Evaluación:5.0 Ashley (creo que se escribe así) que muchacha más agradable, buena compañera, resolutiva. Vi que un compañero era nuevo creo, o no suele estar en tienda, y ella fue tan amable y paciente con el, así da gusto ver a los trabajadores, con buena actitud y ayudándose entre ellos. Me parecía tierno que ella le decía “que necesitas compi”. Suelo ir mucho a feuvert, y me gusta, gracias!
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0 ¡Ya has votado! Evaluación:5.0 Muy agradecido con el trato recibido y rapidez en la reparación de un pinchazo, después de que me hayan mareado y echado a perder el sábado en Norauto Rabasa. Aquí han entendido la situación y me han atendido inmediatamente. Muy profesional la mujer que ha recepcionado el vehículo.
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0 ¡Ya has votado! Evaluación:1.0 Atención telefónica 0/5. No atienden y te cuelgan
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0 ¡Ya has votado! Evaluación:5.0 Me atendieron super rápido por una urgencia de cambiar a ultima hora de la tarde dos neumáticos en un eje. Interactúe con 4 personas distintas y todos muy amables. Me lleve grata sorpresa.
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0 ¡Ya has votado! Evaluación:1.0 1 estrella porque no se puede poner menos. Toda la razón con el montón de reseñas negativas que hay en Google. Incompetentes. Cogí cita previa para un pinchazo (12:15h). Les llame para avisar que estaba en un atasco y me retrasaba. Me retrasé 5minutos. Al llegar la chica me dijo que habían pasado a otro vehículo (hasta aquí todo bien). Les dejo las llaves y me dicen que en 1h lo tengo. Pasa 1h y cuarto y decido ir tras no recibir respuesta. Al llegar resulta que no habían reparado mi coche porque no podía. Tal vez una llamada no junta estado mal. CERO RECOMENDABLE. Y el encargado de tienda que me atendió, ni una disculpa y CERO de empatía.
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Gracias por enviar tu opinión.Alba
Jose
Usuario
Presupuestos 2/5. Buscan el mínimo fallo y se convierte en reparación indispensable.
Tiempo de espera: 4/5. No tardas mucho.
Tiempo de reparación: 2/5. Suelen cumplir, pero en la mayoría de los casos, se retrasan.
Post-venta: 0/5. Todo lo que les comentes que te falla después de entrar en taller, habiendolo reparado, dan largas y te dicen de esperar más tiempo a ver si se pasa. 0 profesionalidad y escurren el bulto.
Por este análisis de vuestro taller, otras empresas os cobran miles. Yo os lo dejo gratis, a costa de no volver.
Usuario
Aurora