Oficina de Atención Ciudadana (OAC) ‘Séneca’

Puntuación media: 2.4/5
(5 opiniones)
   https://www.alicante.es/es/contenidos/oficinas-atencion-ciudadana-oac
   Carrer Portugal, 17, 03003 Alacant, Alicante, España
   +34 900 153 862
   Ayuntamiento

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Horario de apertura

Horario de apertura
lunes: 8:30–17:00
martes: 8:30–17:00
miércoles: 8:30–17:00
jueves: 8:30–17:00
viernes: 8:30–14:30
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Opiniones

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    Mostrando 5 opiniones
  1. Evaluación:

    1.0
    La señora de la mesa 5, rubia y con gafas, tiene la empatía de una ameba. Insolente e intrometida, preguntando por temas que van más allá de su labor profesional. Tengo que volver, ya que no lleve la ristra de documentos que son necesarios (para luego archivar y jamás volver a ver), y me dan calambres en el estómago sólo de pensar en volverla a ver.
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  2. Evaluación:

    1.0
    Me llaman del equipo de itinerancia para firmar por el compromiso de integracion de busqueda de trabajo etc por cobrar la RVI, diciendome que me llamaron y yo le habia engañando poniendo a otra persona a responder a mi telefono, acusarme de que yo engaño y miento y yo le dije que no es verdad. Yo puedo bloquear algunos numeros como los numeros que llaman para seguros etc pero no burlarme de ellas como estan diciendo y que pongo a otra persona que responda a mi tel. A mi tel nadie responde solo yo, y estas acusaciones me perjudica a mi trabajador social y puedo perder mi paga. Encima que tienen mi numero y me pueden mandar whattsap. Le dije que me lo va demostrar en un juzgado y luego dice que la estoy amenazando, pues si tu me acusas de algo que puede perjudicar mi paga y me dices que le dices a mi trabajador social esto tambien es amenaza. En un juzgado se saca el registro de llamadas con la telefonica que sea y se ve si las llamadas an sido a mi numero y sale que alghien respondio se...
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  3. Evaluación:

    1.0
    Recién fui a hacer el trámite de empadronamiento. Una vergüenza como atienden. La de la mesa 14 una insolente, mal educada. Llevé toda la documentación EN REGLA y no quiso empadronarme «porque la firma no era idéntica a la del DNI». Debía inscribir a mi hija en el colegio y presentar los papeles de la seguridad social. Retrasa todos los trámites, encima debo ir con el dueño del piso, un hombre de casi 80 años. Le dije a la señora: dígame qué me falta, por escrito. No quiso hacerlo. Tal vez sea porque sintió mi acento diferente. Soy español, profesional y aporto con mis impuestos para sostener a gente como esa. Que en lugar de hacer las cosas bien, son máquinas de impedir.
    Un desastre la atención.
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  4. Evaluación:

    4.0
    Como en todas las oficinas de la administración, dependiendo el funcionario que te toque y la empatía que tenga, será un trato mejor o peor. Yo la vez que he ido me atendieron muy bien y a mi señora igual.
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  5. Evaluación:

    5.0
    Realmente estoy maravillada con la atención en este lugar especialmente el señor que recibe al público.venia de la calle Cervantes y salí llorando de allí por la mala atención y falta de empatía y estaban vacíos,pero decidí ir a este lugar con el corazón apretado porque realmente tenía una urgencia y soy médico y le cuesta mucho hacer un trámite y lo necesitaba hoy por cosas del destino y solo al ver la cara de este señor tan amable y risueño ya evocaba una esperanza. Me dejó plantearle la situación y sin cuestionamiento cogió la documentación y mientras iba atendiendo con igual esmero a todo el que se presentaba.me solucionó mi problema con creces. Gracias a personas como él sin confío en el ser humano. Gracias de corazón.
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